Menedzsment tanácsadás

Stratégiakészítés

Egy tartósan sikeres szervezet hosszú távon képes biztosítani fennmaradását és fejlődését, ehhez azonban rendelkeznie kell olyan képességekkel és eszközökkel, amelyekkel folyamatosan és rugalmasan tud alkalmazkodni környezetéhez. Ezek meglétét alapozza meg a szervezet életében a stratégia. A stratégia nem más, mint a hosszú távra kitűzött célok, és a célok eléréséhez szükséges eszközök és módszerek meghatározása.

A stratégia készítését interjúzásra, workshopokra és piackutatásra épített, elemzések útján működő saját módszertanunkra alapozzuk. Módszertanunk középpontjában a döntéshozók igényeinek szintetizálása áll. A megalkotott stratégia ütemezett és ellenőrzött végrehajtására kiemelt figyelmet kell fordítani, amelyhez a megvalósíthatóság szem előtt tartásával részletes akcióterveket készítünk.

A stratégiakészítéshez kapcsolódó szolgáltatási területeink:

  • vállalati/intézményi stratégiák kidolgozásának támogatása;
  • meglévő stratégiák időközi kiértékelése, korrekciós tervek készítése;
  • a stratégiára épülő részletes akcióterv (cselekvési terv) készítése;
  • méréshez kapcsolódó indikátor rendszer kidolgozása (BSC);
  • vállalati/intézményi stratégiából levezett részstratégiák kidolgozása:
    • szervezeti stratégia;
    • IT stratégia;
    • marketing stratégia;
    • CRM stratégia.

Szervezetfejlesztés

A szervezetfejlesztés a felső vezetés szintjén támogatott, tartós erőfeszítés arra, hogy a környezet kihívásaival szemben javítsuk a szervezet problémamegoldó és megújulási folyamatait.

Megközelítésmódunk szerint szervezetfejlesztési szolgáltatásaink szorosan illeszkednek a szervezeti stratégiához mindamellett, hogy a hatékony végrehajtáshoz elengedhetetlennek tartjuk a folyamatmenedzsment elemek alkalmazását. Szervezetfejlesztési szolgáltatásunk stratégia-vezérelt szolgáltatás, amelynek végrehajtásakor folyamatos kapcsolatot biztosítunk a stratégiai tervezéssel és a folyamatok vizsgálatával, újraszervezésével.

Folyamatmenedzsment

A szervezetfejlesztés a felső vezetés szintjén támogatott, tartós erőfeszítés arra, hogy a környezet kihívásaival szemben javítsuk a szervezet problémamegoldó és megújulási folyamatait.

A szervezetek döntéshozói a külső és belső hatásokra megfelelő választ a meglévő működési folyamatok ismeretével, azok optimalizálásával, átszervezésével tudnak adni. A folyamatmenedzsment célja a fő üzleti/működési folyamatok, és az azokat támogató informatikai rendszerek megfelelő kialakítása, kézbentartása és fejlesztése a jobb eredmények elérése érdekében.

Megközelítésmódunk alapja, hogy az igazgatási, üzleti folyamatok és informatikai rendszerek ismerete és validálása nélkül nem lehet sikeres szervezetfejlesztést, vagy informatikai rendszerbevezetést végrehajtani. Szolgáltatás-portfoliónk kiterjed a folyamatmenedzsment teljes vertikumára, amely magában foglalja a szervezeti folyamatok és informatikai rendszerek felmérését, tervezését, fejlesztését, szabályozását és dokumentálását. Munkánk támogatásához a NATO-nál, és repülőgépgyártó vállalatoknál is rendszeresített Enterprise Architect© informatikai rendszert vesszük igénybe.

Folyamatmenedzsmenthez kapcsolódó szolgáltatásaink:

  • meglévő folyamatok felmérése, dokumentálása (audit);
  • folyamatokhoz kapcsolódó szabályozások, munkaköri leírások elkészítése;
  • szervezeti stratégiában történő változás leképezése a folyamatokra;
  • folyamatok kapcsán feltárt problémák, igények kezelésére megoldási alternatívák kidolgozása;
  • új folyamatok kialakítása, szabályozása;
  • új folyamatok bevezetésének támogatása (oktatások);
  • folyamatok átalakítását követően a folyamati teljesítmények mérése, elemzése, visszacsatolás;
  • komplex vállalati folyamatmenedzsment rendszer bevezetése;
  • folyamatfejlesztéshez kapcsolódó szervezetfejlesztési, változáskezelési és projektmenedzsment feladatok ellátása.

Projektirányítás támogatása

Napjainkban valamennyi szervezet – működjön az akár az üzleti, akár az állam- és közigazgatási szférában – a legfontosabb fejlesztéseit projekt formájában valósítja meg. A célok eléréséhez, a projekt sikeres lebonyolításához olyan munkatárs, aki bizonyítottan működő projektvezetési technikával, projektmenedzselési módszertannal, a szükséges mértékű gyakorlati tapasztalattal vagy speciális szaktudással rendelkezik, sok esetben nem áll rendelkezésre.

Projekt- és programmenedzsment szolgáltatásunk keretében nagy tapasztalattal rendelkező csapatot vagyunk képesek biztosítani mind projektvezetési, mind a végső eredményesség szempontjából fontos adminisztratív, projektirodai feladatok ellátására, a projekt teljes életciklusa során, a projektelképzelés felmerülésétől, a projektek tervezésén és megvalósításán át, a projektek adminisztratív lezárásáig.

Beszerzés menedzsment

A projektek megvalósításának kritikus sikertényezője a megfelelő, a projekt céljait legteljesebb mértékben megvalósító szállító(k), beszerzési eljárás keretében történő kiválasztása. Széleskörű gyakorlati tapasztalattal rendelkezünk, az elmúlt több mint tizenöt évben számos országos kiterjedésű, – elsősorban informatikai – projekt beszerzéseinek teljes körű előkészítését és menedzselését végeztük.

Minőségbiztosítás

Ügyfeleink számára jelentős hozzáadott értéket képvisel projektjeik szakértő minőségbiztosítása, mert számos rejtett probléma feltárására és megoldására csak ennek eredményeként nyílhat lehetőség.

A projektek célkitűzései abban az esetben valósulnak meg, ha a végrehajtás során elkészített termékek minősége megfelel a projekt során rögzített feltételeknek. Az L-IT Group szakemberei képesek a projekt teljes életciklusában biztosítani a folyamatos, támogató kontrollt, amely szavatolja a megvalósítás sikerét, a projekt eredményeinek, termékeinek jó minőségét.

Menedzsment tanácsadás